Les visages derrière
Renaissance Clinique
Une équipe multilingue et expérimentée, dédiée à vous accompagner tout au long de votre parcours médical en Turquie.
Direction
1 membre
Kaan
Équipe Médicale
2 membres
Dr. Serpil
Mehmet
Coordination
1 membre
Bilal
Support & Assistance
7 membres
Vahide
Cüneyt
Anthony
Sungur
Ines
Cihat
Şükrü
Notre philosophie : L'humain au cœur de la transformation capillaire
Chez Renaissance Clinique, nous croyons que chaque greffe de cheveux est bien plus qu'une intervention technique : c'est un accompagnement humain complet. Notre équipe a été constituée autour de cette vision fondamentale portée par Kaan, fondateur et visage de la marque (non médecin), qui coordonne personnellement chaque parcours patient.
Chaque membre de notre équipe, qu'il soit chirurgien, coordinateur ou assistant, partage les mêmes valeurs : écoute attentive, transparence totale, et engagement envers l'excellence. Nous sélectionnons nos collaborateurs non seulement pour leurs compétences techniques, mais aussi pour leur capacité à rassurer et accompagner nos patients francophones.
Notre structure multilingue (français, anglais, turc, arabe) nous permet d'accueillir des patients de toute la francophonie : France, Belgique, Suisse, Canada, Maghreb, et Afrique de l'Ouest. Chaque patient bénéficie d'un interlocuteur dédié qui l'accompagne de la consultation initiale jusqu'au suivi post-opératoire à 12 mois.
Ce qui nous distingue
- ✓Équipe 100% dédiée : Pas de sous-traitance, nos coordinateurs sont salariés Renaissance Clinique
- ✓Disponibilité 24/7 : Support WhatsApp permanent, même les week-ends et jours fériés
- ✓Expérience cumulée : +10.000 greffes coordonnées par notre équipe
- ✓Suivi long terme : 12 mois de suivi inclus avec photos et conseils personnalisés
Nos engagements qualité
Chaque membre de l'équipe Renaissance Clinique s'engage à respecter notre charte qualité : réponse sous 24h maximum, transparence sur les tarifs, honnêteté sur les résultats attendus, et respect absolu de la confidentialité médicale.
Les métiers de la greffe capillaire : qui fait quoi ?
| Rôle | Mission | Moment d'intervention |
|---|---|---|
| Coordinateur | Votre interlocuteur principal. Organise consultation, voyage, séjour. Répond à vos questions 24/7. | Avant, pendant et après le séjour |
| Chirurgien | Réalise l'intervention : extraction, création des canaux, implantation. Dessine la ligne frontale. | Jour de l'opération |
| Technicien(ne) | Assiste le chirurgien pour l'extraction et l'implantation. Trie et prépare les greffons. | Jour de l'opération |
| Assistant(e) | Accueil, transferts, traduction, accompagnement sur place. Aide au premier lavage. | Pendant le séjour à Istanbul |
| Support post-op | Suivi photos, conseils repousse, réponses aux questions post-intervention. | Après retour (12 mois) |
* Kaan, fondateur de Renaissance Clinique, n'est pas médecin. Il supervise la coordination et assure la qualité de l'expérience patient.
Questions fréquentes sur notre équipe
Qui réalise réellement l'intervention ?
L'intervention est réalisée par nos chirurgiens partenaires turcs, spécialistes de la greffe capillaire depuis plus de 10 ans. Ils sont assistés par une équipe de techniciens formés aux techniques FUE Saphir et DHI. Le chirurgien dessine la ligne frontale, supervise l'extraction et réalise les incisions. Les techniciens assurent le tri des greffons et l'implantation sous supervision médicale.
Puis-je communiquer en français pendant mon séjour ?
Oui, absolument. Nos coordinateurs et assistants parlent couramment français. Vous aurez un interlocuteur francophone dédié qui vous accompagnera de votre arrivée à l'aéroport jusqu'à votre départ. Pendant l'intervention, un traducteur est présent pour assurer la communication avec l'équipe médicale turque.
Comment se passe le suivi après mon retour ?
Après votre retour, vous restez en contact WhatsApp avec votre coordinateur dédié. Nous vous demandons des photos à J+10, 1 mois, 3 mois, 6 mois et 12 mois pour suivre l'évolution de votre repousse. En cas de question ou d'inquiétude, nous répondons sous 24h maximum. Le suivi est inclus pendant 12 mois.
Une question ? Contactez-nous
Notre équipe est disponible 7j/7 pour répondre à toutes vos questions sur votre projet de greffe capillaire.
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